Urfi Javed är en tv-personlighet som har vunnit popularitet för sitt konstiga modekänsla och interaktioner med paparazzi. Den här gången har namnet kring Urfi Javed poppat upp på sociala medier av en helt annan anledning. Urfi vill stämma Uber för att ha hävdat att hennes taxichaufför försvann med hennes bagage. Hon tog upp frågan på Twitter och andra sociala medieplattformar och fick snabbt svar från taxisamlaren.
Hade den värsta erfarenheten av @UberINSupport @Uber i Delhi, bokade en taxi i 6 timmar, stannade för lunch på väg till flygplatsen, föraren försvann med mitt bagage i bilen. Efter störningar från min manliga vän kom föraren tillbaka helt berusad efter 1 timme @Uber_India pic.twitter.com/KhaT05rsMQ
— Uorfi (@uorfi_) 21 februari 2023
Hennes Twitter-inlägg sa: ”Hade den värsta erfarenheten av @UberINSupport @Uber i Delhi, bokade en taxi i 6 timmar, stannade för lunch på väg till flygplatsen, föraren försvann med mitt bagage i bilen. Efter störningar från min manliga vän kom föraren tillbaka helt berusad efter 1 timme @Uber_IndiaUrfi Javed hävdar att hennes taxichaufför hade försvunnit från platsen när hon stannade för lunch. När hon fick reda på det bad Urfi sin vän att prata med chauffören och bad honom komma tillbaka. Enligt Urfi kom föraren tillbaka efter 1 timme och var helt berusad.
Läs också: Mahindra XUV900 Coupé: Nya detaljer Yta
Uber Indiens kundtjänst svarade snabbt på detta ärende. De skrev: ”Hej, vi har eskalerat den här frågan till vårt berörda team. En medlem av vårt säkerhetsteam kommer att kontakta dig så snart som möjligt. Värdera din tid och tålamod. Vi ber om ursäkt för din upplevelse, Uorfi. Vi har en nolltoleranspolicy när det gäller användning av droger eller alkohol när vi åker på Uber-plattformen och är engagerade i säkerheten för alla våra förare för att minska sådana incidenter. Vi har löst ditt problem och skickat en uppdatering till dig via hjälpavsnittet i appen. Låt oss veta om du behöver ytterligare hjälp.”
Det är inte första gången vi stöter på en incident där passageraren har haft en dålig upplevelse av sin taxichaufför. Tidigare har det förekommit incidenter där Uber-förare försökt köra in sin bil i kunden mot betalning. Det har förekommit incidenter där föraren hamnat i bråk med kunden om betalningssättet. Men vi generaliserar inte här. Det finns förare som är kända för att ge en fantastisk åktur och uppträda snyggt mot sina kunder. Förra året tog en vänlig Uber-förare i Bengaluru sin trötta kund till en restaurang och köpte mat till honom.
I det här fallet, om Urfi Javeds påståenden är sanna, anser vi att det är helt oprofessionellt från förarens sida att bete sig på detta sätt. Det är oklart om detta berodde på viss förvirring eller om föraren medvetet lämnade platsen. Urfi nämner också att föraren var helt berusad när han kom tillbaka, men hon nämner inte om hon fortsatte sin resa med samma förare eller inte. Om så är fallet har föraren riskerat inte bara sitt eget liv utan även sin passagerares och andra trafikanters. Att köra alkoholpåverkad är helt olagligt.
Läs också: 10 DC-designbilar och hur de ser ut i den VERKLIGA världen: Maruti Swift To Mahindra XUV500
